服務說明：
1客人必須帶上身份證原件，才能辦理景區(qū)入園；
2本社有權根據(jù)游客抵達時間，或景區(qū)開放時間調(diào)整行程的先后順序，但是內(nèi)容和標準等不變；
3游客因個人原因臨時自愿放棄游覽、用餐、住宿等費用一概不退；
4如因人力不可抗拒因素造成景點未游覽，我社只退還門票協(xié)議價，不退還已發(fā)生的費用；
5我社接待質(zhì)量以客人簽署的意見單為依據(jù)，如對服務有異議，需在行程結束前及時提出，我社及時協(xié)商解決。如客人返程后，再提出異議我社不予處理；
6當發(fā)生不可抗力或危及游客人身、財產(chǎn)安全的情形時，與游客協(xié)商后，本社可以調(diào)整或者變更行程安排有超出費用（如住、食及交通費調(diào)整等）我社有權追加收取。
7司機在出發(fā)前都會仔細檢查客車情況，但如：遇汽車爆胎，機械故障，堵車等人力無法抗拒因素，延誤抵達時間，屬正常情況；
8由于道路交通事故造成的游客人身傷害及財物損失的，按照《中華人民共和國道路交通事故處理辦法》和《意外傷害保險條例》進行賠付，旅行社不承擔另外的賠償。
9.入園游客需正確佩戴口罩，身份證原件，并自覺與他人保持1米以上的安全距離，主動配合景區(qū)工作人員的管理，謝絕未帶口罩者入園，謝絕攜帶寵物入園